Versand

1. Versandgebiete

Wir liefern weltweit. Der Versand erfolgt aus unserem Lagerstandort in der Schweiz oder Deutschland – je nach Verfügbarkeit.

2. Versandkosten

🇨🇭 Schweiz

  • B-Post (Standard): CHF 4.90

  • Kostenloser Versand ab CHF 49.– Bestellwert

🇩🇪 Deutschland

  • DHL / Hermes: €5.90

  • Kostenloser Versand ab €49.– Bestellwert

🌍 EU-Ausland

  • Einheitlicher Versandtarif: €9.90

  • Kostenlos ab €100.– Bestellwert

🌎 Weltweit (außerhalb EU & CH)

  • Einheitlicher Versandtarif: €14.90 / CHF 15.90

  • Kostenloser Versand ab €150.– / CHF 150.– Bestellwert

3. Lieferzeiten

  • Schweiz: 2–4 Werktage

  • Deutschland: 3–6 Werktage

  • EU-Ausland: 5–10 Werktage

  • Weltweit: 7–21 Werktage (abhängig vom Zielland)

Bitte beachte: An Wochenenden und Feiertagen erfolgt kein Versand.

4. Versanddienstleister

Wir versenden mit zuverlässigen Anbietern, z. B.:

  • 🇨🇭 Die Schweizerische Post

  • 🇩🇪 DHL, Hermes

  • 🌍 UPS, FedEx, oder lokaler Partner je nach Region

Ein Tracking-Link wird dir nach Versand per E-Mail zur Verfügung gestellt.

5. Zölle & Einfuhrabgaben

Bei Lieferungen außerhalb der Schweiz oder der EU können Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Käufer zu tragen sind. Diese richten sich nach dem jeweiligen Einfuhrrecht des Empfängerlandes.

Hinweis: In der Schweiz und EU sind unsere Preise inkl. MwSt. – in Drittstaaten erfolgt der Versand netto (ohne Umsatzsteuer).

6. Transportschäden & Verlust

Bitte überprüfe deine Bestellung sofort nach Erhalt. Äußerlich sichtbare Schäden müssen uns innerhalb von 48 Stunden gemeldet werden. Bei Verlust oder Beschädigung bieten wir Ersatz oder Rückerstattung an.

7. Nicht zustellbare Sendungen

Falls eine Lieferung aufgrund unvollständiger Adresse, falscher Angaben oder Nichtabholung zurückgesendet wird, behalten wir uns vor, den erneuten Versand nur gegen Erstattung der zusätzlichen Versandkosten durchzuführen.

8. Kontakt

Bei Fragen zum Versand kontaktiere uns gern:
📧 support@meintierladen.com